«Народный грантосос»: эксперимент по написанию книги он-лайн — 2
Это продолжение рассказа об краудфайтинговом эксперименте по написанию книги в прямом эфире.
Итак, проект стартовал.
Ход эксперимента:
Первое, что я хочу посоветовать всем затевающим краудфандинг – никогда! Никогда, и ни одной минуты не верьте расхожему афоризму «хороший товар продает себя сам».
Во-первых, вы никогда не можете знать доподлинно – действительно ли у вас хороший товар (идея, программа, игрушка, книжка и т.п.) или это вам только кажется. Я, например, насчет своей книги до сих пор сомневаюсь – не то что-то интересное пишу, не то УГ какое-то на гора выдаю.
Во-вторых, даже действительно хороший товар никогда не продает себя сам. Максимум, что он может сделать – это не повиснуть гирей на вашей рекламной кампании, не будет ей мешать. Двигать ее он не будет. То есть даже самый наиотличнейший товар в самом лучшем случае избавит вас от негативных отзывов клиентов. Его не будут ругать – это да. Но не ждите, что его будут хвалить.
Первая утраченная иллюзия:
«Сарафанное радио» больше не выходит в эфир.
Первая корректировка моих радужных ожиданий произошла практически сразу – мои надежды на любимых френдов, восторгающихся моей писаниной, и дружно рекламирующих мой сайт в своих уютных дневничках, оказались изрядно завышенными. Рекламировали меня у себя… Да практически никак не рекламировали.
Я поначалу даже обиделся – как так, из двух с половиной тысяч френдов всего лишь человек пять сообщили о старте моего проекта в своих уютных дневничках? Ну не гады ли после этого?
А потом обратил внимание, что те немногие, кто рекламировал проект, часто делали это с каким-то… Вызовом, что ли. Примерно в такой тональности: «Эй, вы! Книга «Люди, принесшие холод» — это офигительная книга!!! Да-да-да! И я буду, буду вам об этом сообщать! Я вас всех еще достану этой рекламой, привыкайте». То есть они как-бы заранее извинялись за свое поведение.
И я понял, что «страна советов» умерла окончательно. Думаю, все дело в том, что наша сегодняшняя жизнь настолько перегружена рекламой, что сегодня любая непрошеная попытка впарить тебе что-то (особенно небесплатное) сразу вызывает инстинктивное отторжение, и подозрения, что тебя хотят обмануть, все сразу подозревают очередной «Утконос». Предложение чего-либо воспринимается как акт агрессии и вторжение в твое личное пространство. Это уже почти неприлично, это примерно как пукнуть в обществе. И мы это чувствуем – осознанно или на подсознательном уровне. И все реже и реже лезем со своими советами к тому, кто об этом не просил. Вот спросит – скажем, а лучше промолчим. Сегодня хороший «сарафан» складывается не из реплик «Отличный фильм, сходи обязательно!», а из ответов на вопрос: «- Слушай, ты этот фильм видел? – Да, смотрел, мне очень понравился».
Инициатива исходит не от состоявшегося клиента, а от клиента потенциального. Но для того, чтобы он заинтересовался товаром, надо, чтобы он об этом товаре узнал.
То есть – нужна реклама. Постоянная. Привлекающая все новых и новых клиентов. Из самых разных мест. И если вы затеяли краудфандинговый проект – именно этим вы будете заниматься львиную долю времени.
Проблема в том, что я никогда рекламой не занимался. То есть вообще. И средств на рекламную кампанию – помните принцип самоокупаемости? – у меня, по крайней мере поначалу, не было. Поэтому дальше – о моих дилетанских действиях. Я действовал наобум, ощупью и методом тыка. И если кто из знающих людей их прокоментирует – буду очень благодарен. 8)
Как я уже говорил, основной упор в рекламе сайта я предполагал сделать не на людей, приходящих на «Большую игру» с поисковиков, а на рекламу сайта в соцсетях – не на СЕО, а на … забыл, как это называется.
Рекламная кампания:
Сразу скажу – я изначально собрался ограничиться рекламой в трех сетях: ЖЖ, «Фейсбук» и «ВКонтакте». И не больше. Силы человечьи не беспредельны, свободное время еще ограниченней, и вообще нельзя объять необъятное. На момент запуска сайта у меня уже были небольшие активы в соцсетях.
Самое большое богатство было в ЖЖ, где я веду блог с 2004 года, и где меня зафрендило порядка двух с половиной сотен читателей. В «Фейсбуке» у меня было примерно 250 френдов – в основном те же бывшие друзья ЖЖ-ники, перебравшиеся к Цукербергу. «Контактик» был с нулевыми активами – аккаунт там я завел по случаю, просто так, и он был «мертвый» — я там отродясь почти ничего не писал и вообще не светился.
Проект я, естественно, прорекламировал на всех трех площадках, и – абсолютно ожидаемо, наибольший приток посетителей пошел из ЖЖ. На фейсбуке и в контактике я, подумав, вывел поддержку проекта из под собственных аккаунтов. Народу там у меня было немного и проще было создать специальные группы для целенаправленного продвижения сайта, чем нагружать им личную страницу. Я их и сделал.
Возник следующий вопрос – что делать на рекламных площадках? Выкладывать куски книги целиком? Кто тогда пойдет на сайт? Выкладывать там только анонсы новых фрагментов? Во-первых, обновление будет только два раза в неделю, а, во-вторых, одни анонсы — это же скучно! С точки зрения рекламы мне проще было в том, что книга у меня не художественная, а документально-историческая. И помимо собственно книги, можно было активно использовать околокнижную тематику: рассказывать о жизни в те времена, в которые происходит действие книги (от 18 века до революции), и о тех территориях, на которых разворачивается Большая игра: Средняя Азия, Иран, Афганистан, Китай, Индия.
Так я и сделал. Стратегия продвижения на всех трех площадках была примерно одинаковой – дважды в неделю я выкладывал там сообщения о новых выложенных кусках, а оставшиеся дни заполнял, как я их называл, «рекламной мелочью», сопутствующим товаром. Это были всякие интересные фотографии, имеющие отношение к Большой Игре, короткие рассказики на ту же тему, досье на персонажей, интересные цитаты из текстов и дневников известных наших разведчиков, путешественников, военных и дипломатов (зачастую все это были одни и те же люди) и т.п.
Грубо говоря – два раза в неделю я рекламировал свой сайт, оставшееся время – Большую игру как таковую.
Первая сделанная ошибка:
Поначалу и на сайте я делал то же самое – практически ежедневно его обновлял, выкладывал там, кроме самой книги, всякие интересные мелочи. Честно говоря, хотел раскрутить посещаемость и попробовать выйти на объемы, интересные для рекламщиков. Но довольно быстро понял, что это неправильно. Книжные куски теряются в этом страшном разноголосье, размываются в побочной продукции, у читателя голова идет кругом, он, как тот слон, теряет волю и линию повествования. Народ начал путаться, не понимал, где книга, а где рекламные завлекушки, что читать, а что не обязательно. В общем, все эти отвлекающие мелочи я поубирал, сейчас на сайте – только новые фрагменты книги, и, изредка, самые важные объявления. Все остальное – на рекламных площадках.
Но вернемся к привлечению клиентов. Довольно быстро каждая соцсеть продемонстрировала свою специфику.
Специфика рекламных площадок:
Если о ЖЖ сказать что-нибудь определенное трудно – там я ничего не менял, то Фейсбук и Контактик, на которых я начал практически с нуля, быстро показали свой характер. Фейсбук – это многотонный МАЗ, Контактик – легенькая малолитражка. Я имею в виду, естественно, разгон и инерцию.
Во «Вконтакте» очень мобильная и активная публика. Она очень активно лайкает, без особых терзаний делает перепосты, и популярность там набирается быстрее в разы. Кроме того, набору популярности очень способствует развитость тематических групп в этой соцсети. Я делал довольно просто – списывался с админами популярных тематических групп по истории и предлагал им для публикации свои, как мне казалось, интересные постинги. То есть принцип простой – я им контент, они мне – рекламу.
К моему удивлению, им эти посты тоже показались интересными, и большинство на такое предложение согласилось – даже те, чьи группы насчитывали десятки тысяч (а то и сотню тысяч) человек. Плюс – как я уже говорил, щедрость ВК на лайки и перепосты. В итоге моя группа в «Контактике» росла очень быстро.
5 декабря создана группа. На конец декабря – в ней 481 человек. Прирост за январь – 540 человек, на конец января в группе состоит 1021 человек. На 22 февраля – 1191 человек. Как вы видите, за фераль прибавилось всего 170 человек. Резкое падение прироста. Почему?
Потому что интенсивность рекламной кампании я в последнее время сбавил – она требует ОЧЕНЬ много времени, с которым у меня в последний месяц было очень плохо. Ну а у легких моделей машин и инерция небольшая. Публика там легко приходит, но так же быстро наедается и теряет интерес. Популярный пост во «Вконтакте» прекращает работать максимум через сутки. К тому же исторические группы, как я понимаю, я уже исчерпал, кто хотел – тот уже пришел. Нужно искать новые источники, новые сферы приложения для рекламы, работать с новой аудиторией, а времени на это пока нет.
В «Фейсбуке» — обратная ситуация. Там страница набирала популярность ну о-о-очень медленно, одно время я думал даже плюнуть на него. А потом неожиданно ФБ начал набирать разгон. Сейчас на страницу подписан 241 человек. И больше половины их них пришли за последние три недели. Просто в феврале было получилось несколько удачных постингов, которые работали очень долго и каждый привел изрядно народу. Сейчас фейсбучная группа прирастает едва ли не быстрее «контактовской». То есть когда зацепишь – маховик ФБ-ука крутится намного дольше.
Но это все именно о привлечении абсолютно новой аудитории, повторюсь – большая часть посетителей сайта приходит из ЖЖ…
Кстати, об удачных постингах. Во-первых, невозможно угадать, что станет хитом, а что нет. Во-вторых, хиты на площадках не совпадают, судя по всему, у каждой площадки – своя специфичная аудитория. Постинг, который был суперхитом в Фейсбуке (123 перепоста) в «Контактике» перепостило 9 человек (при вшестеро большей аудитории). Аналогично и обратное – на хиты из «Контактика» публика из «мордокниги» часто вообще не обращала внимания.
И последнее – ни одно сообщение о выложенном фрагменте не стало хитом. И лайков, и перепостов, они собирают куда меньше, чем «сопутствующие товары». Свое видение: почему это происходит, попытаюсь объяснить в выводах.
Интерес к эксперименту:
Интерес к эксперименту можно, на мой взгляд, оценить по двум показателям – по посещаемости сайта и по поступающим платежам.
С посещаемостью картина понятная – сначала волна интереса, отразившаяся и на популярности, потом – падение. Сперва все побежали посмотреть, что происходит, потом остались только те, кому интересно.
Вот только у меня было не так типично, падения после спада первоначального интереса не было. Очевидно, в силу того, что в декабре и января я интенсивно занимался рекламой, посещаемость в первые два месяца держалась примерно на одном уровне – порядка 300 человек в день, больше 4 тысяч уникальных посетителей в месяц. Для новорожденного сайта, где есть только куски выкладываемой книги, я считаю, неплохой показатель.
В феврале, со спадом интенсивности рекламной кампании, посещаемость начала падать, но не так заметно, как в группах в социальных сетях. В феврале средний показатель посещаемости на сайте составляет 250 человек в день. Скорее всего, дело в том, что у меня очень хорошие показатели стабильности аудитории, сформировавшееся ядро меня не бросает.
Именно эти люди, те, которым нравится, что я делаю, и держат проект на плаву, за что я им бесконечно благодарен – совершенно искренне и без дураков. То, что я делаю – я делаю в первую очередь для них, потому что любой человек пишет исключительно тогда, когда знает – это кому-то нужно. К сожалению, их число растет не очень быстро, в первую очередь из-за того, что внешний приток на сайте снижается.
В декабрь на сайте было 4764 уникальных посетителей, из них 33% заходили по прямой ссылке или по закладке. Со стороны, по внешним ссылкам, приходило больше половины — 65,1%, и 1,7% попали на сайт через поисковики. В январе посетителей было примерно столько же, — 4281, но картина была обратной — 71,9% посетителей заходили по закладкам, 26,7% — по ссылкам с других сайтов и соцсетей и 1,3% — с поисковиков. В феврале тенденция продолжается: знающих куда идут все больше — 77,1%, извне пришли еще меньше — 21,4%, процент попавших через поиск на редкость стабилен — 1,3%.
Доходность эксперимента:
Переходим к самому интересному — к деньгам. Деньги поступали и за подписку, и просто благотворительными пожертвованиями. Вот сколько я своей писаниной заработал («Яндекс-деньги» и PayPal даю уже за вычетом комиссии, то, что причитается мне):
Декабрь
Через QIWI 1000 руб
Через вебмани: 2926 руб.
Через Яндекс-деньги 5682 руб
Через PayPal 4816 руб ($158,6)
Итого: 14424 руб.
Уже неплохо. С учетом того, что за дебютный роман автор в издательстве получает в лучшем случае 25-30 тысяч рублей, я, получается, за неполный месяц заработал практически половину этой суммы. Я, конечно, прекрасно понимал, что это, конечно, разовая акция, и дальше будет неизбежное падение, если вообще еще будут какие-то деньги, но для себя поставил метку.
Я решил — когда (если) я заработаю 30 тысяч рублей, я буду считать эксперимент удачным. Это значит, что при публикации книги в Сети еще на этапе написания можно получить столько же, сколько за готовый роман от издательства.
Дальше наступил
Январь
Через QIWI 500 руб
Через вебмани: 200 руб.
Через Яндекс-деньги 1443 руб
Через PayPal 1447 руб ($47,6)
Итого: 3590 руб.
Падение, конечно, состоялось и было больше чем впечатляющим. Но это уже были честно заработанные деньги, не первоначальный взнос, который всегда велик, а то, на что я мог рассчитывать при хорошей работе. И меня, честно говоря, результат устроил. Книгу я собирался писать примерно полгода, и чаемая сумма в 30 тысяч как раз примерно и собиралась.
Следующий месяц, как вы помните, для меня пока что наихудший – и по посещаемости, и по деньгам почти весь февраль было примерно одно и то же. Но потом все поменялось – случилась пара крупных платежей. По состоянию на 23 февраля было собрано:
Февраль:
Через QIWI 1400 руб
Через вебмани: 100 руб.
Через Яндекс-деньги 806 руб
Через PayPal 15343 руб ($505)
Итого: 17649 руб.
Да, упомянутые крупные платежи прошли через PayPal, и именно они, собственно, и позволили мне пересечь установленную мною же черту «Успешность эксперимента» (кстати, хочу отметить, что без них сумма была примерно ожидаемой – порядка 3 тысяч рублей).
На сегодняшний день оплата подписки на книгу и пожертвования моих читателей составили 35 663 рубля, что позволяет мне признать эксперимент успешным. Свою задачу-минимум я выполнил.
Это не значит, что я прекращу писать – как раз наоборот, мой труд уже оплачен как минимум до февраля следующего года. Так что своей Большой игрой и людьми, принесшими холод, Нестеров будет вам надоедать еще долго. Но это значит, что теперь и в Сети автор-дебютант может получить сумму, сопоставимую с той, что ему заплатят в издательстве. А возможно (дальше проверим) и большую.
Так что черта, которую я подвожу, никакая не финишная, а промежуточная. Забег продолжается.
А закончить я бы хотел некоторыми выводами, которые я сделал за эти три неполных месяца:
Вывод первый:
На жизнь вы этим не заработаете. Но как стимулирование ваших писательских амбиций – это работает. Когда ты понимаешь, что человек ради твоих штудий готов расстаться с личными деньгами, хотя в Сети море разливанное бесплатного чтива – это очень приятно. Душу греет по-настоящему.
Немаловажно и то, что вы фактически ничего не теряете – по сути, эти деньги выступают приятным бонусом. Ведь, по большому счету, никто вам не мешает после окончания написания книги издать ее в традиционном, бумажном виде. Вот только права на продажу в электронном виде при заключении договора с издательством вам придется оставить за собой. Но, думаю, по крайней мере по состоянию на сегодняшний день, когда издательства фактически не занимаются электронным распространением, это не станет большой проблемой.
В общем, заниматься подобным можно, если ваша главная цель – написать книгу, а не заработать на ней.
Вывод второй:
Будь готовы к тому, что реализация подобного проекта потребует от вас очень много времени. Мой эксперимент, по сути, сожрал мое свободное время без остатка и все равно я катастрофически не успеваю заниматься всем, чем нужно заниматься. В первую очередь это происходит оттого, что, кроме собственно написания книги, мне приходится заниматься и раскруткой площадки, на которой это написание происходит. Ситуация, конечно, дурная – примерно как если бы певцу для устроения собственного концерта пришлось бы самостоятельно построить себе под это концертный зал.
Я бы, конечно, с огромным удовольствием воспользовался бы уже готовой раскрученной площадкой (электронным издательством), за небольшой процент публикуясь на их территории. Но, к сожалению, сегодня такой площадки в рунете просто нет. Есть одна библиотека – электронное издательство, работающее по подобному принципу, но они абсолютно не раскручены и, на мой взгляд, при выборе механизма своего функционирования сделали несколько грубых ошибок, что внушает мне определенные опасения в успехе этого проекта.
Вывод третий:
Я не уверен, что подобный эксперимент сможет повторить каждый. Мой относительный успех на старте – в немалой степени результат:
а) того, что я был первым,
б) счастливых случайностей
в) того, что еще до начала проекта у меня определенная аудитория собственных читателей.
Никому не известный автор, начинающий с нуля, будет в гораздо худшем положении.
Вывод четвертый:
Даже у меня успех — довольно относительный. По большому счету можно говорить лишь о более-менее удачном старте проекта, не больше. Я не поручусь, что дальше будет хотя бы также хорошо.
Не забывайте — посещаемость сайта падает, куски из книги хитами не становятся. По сути, явственно видно, что аудитория теряет интерес к проекту.
Причин этому может быть несколько:
а) Самое напрашивающееся: «Писать надо лучше» © Я вполне допускаю, что я просто не смог заинтересовать читателей, и они ушли. У более талантливых авторов, возможно, и товар будет сам себя рекламировать, и интерес к проекту только расти. Дерзайте, и пусть у вас все будет лучше чем у меня.
б) Пропал эффект новизны. Поначалу всем было интересно, но потом запал пропал, выкладка фрагментов текста стала рутиной и они, потеряв интерес, увлеклись чем-то другим. Тоже вполне вероятно – в наши дни на людей обрушивается такой вал информации и предложения, что надолго удержать интерес к чему-то одному людям довольно трудно, все быстро приедается и хочется чего-то нового. А книга он-лайн, в отличие от газеты, вынужденно остается в рамках одной темы.
в) Сама форма – рассказ с продолжением – была выбрана неудачно. Очень подозреваю, что для того, чтобы популярность проекта росла, писать надо по-другому. Надо давать более короткий и сжатый текст, не писать куски с продолжением, а делать их законченными.
Выкладывать фрагменты по принципу «один эпизод игры — одна статья», «один герой — одна статья», делать, по сути, книгу в рассказах. Как я понимаю, читатель сейчас привык получать законченную информацию в один присест, а не париться с удерживанием в голове до следующей выкладки. И так писать действительно можно, и, наверное, так действовать было бы более правильно. Но, к сожалению, для моей темы эта форма не подходит, она потребует упрощения материала и более торопливого проговаривания важных вещей, чего я делать не хочу. Но автор, который соберет книгу из внутренне законченных кусков (повторюсь – такое возможно), вполне возможно, окажется удачливее меня.
г) Возможно, ошибочна сама форма написания он-лайн. Наверняка существует весьма большая группа читателей, которые предпочитают потреблять книгу не в час по чайной ложке, а сразу целиком, или, по крайней мере, большими кусками. Эту гипотезу я буду проверять. Сейчас у меня написана примерно половина первого тома — и она внутренне законченная. Я собираюсь собрать эти фрагменты в один файл и, продолжая выкладку фрагментов, попробовать еще поработать и с этой «полукнигой». О результатах, если интересно, доложу.
На этом отчет о первых трех месяцах эксперимента заканчиваю, и в завершение я хотел бы поблагодарить всех, кто поддержал меня в этой затее. Всех, кто помогал на этапе создания, всех, кто дал добрый совет, всех, кто перечислил деньги – вне зависимости от их количества, всех, кто просто читал и высказывал свое мнение.
Без вас ничего бы не получилось. Я вам должен.
Если будут вопросы – с удовольствием отвечу.
Всегда ваш,
Вадим Нестеров
Итак, проект стартовал.
Ход эксперимента:
Первое, что я хочу посоветовать всем затевающим краудфандинг – никогда! Никогда, и ни одной минуты не верьте расхожему афоризму «хороший товар продает себя сам».
Во-первых, вы никогда не можете знать доподлинно – действительно ли у вас хороший товар (идея, программа, игрушка, книжка и т.п.) или это вам только кажется. Я, например, насчет своей книги до сих пор сомневаюсь – не то что-то интересное пишу, не то УГ какое-то на гора выдаю.
Во-вторых, даже действительно хороший товар никогда не продает себя сам. Максимум, что он может сделать – это не повиснуть гирей на вашей рекламной кампании, не будет ей мешать. Двигать ее он не будет. То есть даже самый наиотличнейший товар в самом лучшем случае избавит вас от негативных отзывов клиентов. Его не будут ругать – это да. Но не ждите, что его будут хвалить.
Первая утраченная иллюзия:
«Сарафанное радио» больше не выходит в эфир.
Первая корректировка моих радужных ожиданий произошла практически сразу – мои надежды на любимых френдов, восторгающихся моей писаниной, и дружно рекламирующих мой сайт в своих уютных дневничках, оказались изрядно завышенными. Рекламировали меня у себя… Да практически никак не рекламировали.
Я поначалу даже обиделся – как так, из двух с половиной тысяч френдов всего лишь человек пять сообщили о старте моего проекта в своих уютных дневничках? Ну не гады ли после этого?
А потом обратил внимание, что те немногие, кто рекламировал проект, часто делали это с каким-то… Вызовом, что ли. Примерно в такой тональности: «Эй, вы! Книга «Люди, принесшие холод» — это офигительная книга!!! Да-да-да! И я буду, буду вам об этом сообщать! Я вас всех еще достану этой рекламой, привыкайте». То есть они как-бы заранее извинялись за свое поведение.
И я понял, что «страна советов» умерла окончательно. Думаю, все дело в том, что наша сегодняшняя жизнь настолько перегружена рекламой, что сегодня любая непрошеная попытка впарить тебе что-то (особенно небесплатное) сразу вызывает инстинктивное отторжение, и подозрения, что тебя хотят обмануть, все сразу подозревают очередной «Утконос». Предложение чего-либо воспринимается как акт агрессии и вторжение в твое личное пространство. Это уже почти неприлично, это примерно как пукнуть в обществе. И мы это чувствуем – осознанно или на подсознательном уровне. И все реже и реже лезем со своими советами к тому, кто об этом не просил. Вот спросит – скажем, а лучше промолчим. Сегодня хороший «сарафан» складывается не из реплик «Отличный фильм, сходи обязательно!», а из ответов на вопрос: «- Слушай, ты этот фильм видел? – Да, смотрел, мне очень понравился».
Инициатива исходит не от состоявшегося клиента, а от клиента потенциального. Но для того, чтобы он заинтересовался товаром, надо, чтобы он об этом товаре узнал.
То есть – нужна реклама. Постоянная. Привлекающая все новых и новых клиентов. Из самых разных мест. И если вы затеяли краудфандинговый проект – именно этим вы будете заниматься львиную долю времени.
Проблема в том, что я никогда рекламой не занимался. То есть вообще. И средств на рекламную кампанию – помните принцип самоокупаемости? – у меня, по крайней мере поначалу, не было. Поэтому дальше – о моих дилетанских действиях. Я действовал наобум, ощупью и методом тыка. И если кто из знающих людей их прокоментирует – буду очень благодарен. 8)
Как я уже говорил, основной упор в рекламе сайта я предполагал сделать не на людей, приходящих на «Большую игру» с поисковиков, а на рекламу сайта в соцсетях – не на СЕО, а на … забыл, как это называется.
Рекламная кампания:
Сразу скажу – я изначально собрался ограничиться рекламой в трех сетях: ЖЖ, «Фейсбук» и «ВКонтакте». И не больше. Силы человечьи не беспредельны, свободное время еще ограниченней, и вообще нельзя объять необъятное. На момент запуска сайта у меня уже были небольшие активы в соцсетях.
Самое большое богатство было в ЖЖ, где я веду блог с 2004 года, и где меня зафрендило порядка двух с половиной сотен читателей. В «Фейсбуке» у меня было примерно 250 френдов – в основном те же бывшие друзья ЖЖ-ники, перебравшиеся к Цукербергу. «Контактик» был с нулевыми активами – аккаунт там я завел по случаю, просто так, и он был «мертвый» — я там отродясь почти ничего не писал и вообще не светился.
Проект я, естественно, прорекламировал на всех трех площадках, и – абсолютно ожидаемо, наибольший приток посетителей пошел из ЖЖ. На фейсбуке и в контактике я, подумав, вывел поддержку проекта из под собственных аккаунтов. Народу там у меня было немного и проще было создать специальные группы для целенаправленного продвижения сайта, чем нагружать им личную страницу. Я их и сделал.
Возник следующий вопрос – что делать на рекламных площадках? Выкладывать куски книги целиком? Кто тогда пойдет на сайт? Выкладывать там только анонсы новых фрагментов? Во-первых, обновление будет только два раза в неделю, а, во-вторых, одни анонсы — это же скучно! С точки зрения рекламы мне проще было в том, что книга у меня не художественная, а документально-историческая. И помимо собственно книги, можно было активно использовать околокнижную тематику: рассказывать о жизни в те времена, в которые происходит действие книги (от 18 века до революции), и о тех территориях, на которых разворачивается Большая игра: Средняя Азия, Иран, Афганистан, Китай, Индия.
Так я и сделал. Стратегия продвижения на всех трех площадках была примерно одинаковой – дважды в неделю я выкладывал там сообщения о новых выложенных кусках, а оставшиеся дни заполнял, как я их называл, «рекламной мелочью», сопутствующим товаром. Это были всякие интересные фотографии, имеющие отношение к Большой Игре, короткие рассказики на ту же тему, досье на персонажей, интересные цитаты из текстов и дневников известных наших разведчиков, путешественников, военных и дипломатов (зачастую все это были одни и те же люди) и т.п.
Грубо говоря – два раза в неделю я рекламировал свой сайт, оставшееся время – Большую игру как таковую.
Первая сделанная ошибка:
Поначалу и на сайте я делал то же самое – практически ежедневно его обновлял, выкладывал там, кроме самой книги, всякие интересные мелочи. Честно говоря, хотел раскрутить посещаемость и попробовать выйти на объемы, интересные для рекламщиков. Но довольно быстро понял, что это неправильно. Книжные куски теряются в этом страшном разноголосье, размываются в побочной продукции, у читателя голова идет кругом, он, как тот слон, теряет волю и линию повествования. Народ начал путаться, не понимал, где книга, а где рекламные завлекушки, что читать, а что не обязательно. В общем, все эти отвлекающие мелочи я поубирал, сейчас на сайте – только новые фрагменты книги, и, изредка, самые важные объявления. Все остальное – на рекламных площадках.
Но вернемся к привлечению клиентов. Довольно быстро каждая соцсеть продемонстрировала свою специфику.
Специфика рекламных площадок:
Если о ЖЖ сказать что-нибудь определенное трудно – там я ничего не менял, то Фейсбук и Контактик, на которых я начал практически с нуля, быстро показали свой характер. Фейсбук – это многотонный МАЗ, Контактик – легенькая малолитражка. Я имею в виду, естественно, разгон и инерцию.
Во «Вконтакте» очень мобильная и активная публика. Она очень активно лайкает, без особых терзаний делает перепосты, и популярность там набирается быстрее в разы. Кроме того, набору популярности очень способствует развитость тематических групп в этой соцсети. Я делал довольно просто – списывался с админами популярных тематических групп по истории и предлагал им для публикации свои, как мне казалось, интересные постинги. То есть принцип простой – я им контент, они мне – рекламу.
К моему удивлению, им эти посты тоже показались интересными, и большинство на такое предложение согласилось – даже те, чьи группы насчитывали десятки тысяч (а то и сотню тысяч) человек. Плюс – как я уже говорил, щедрость ВК на лайки и перепосты. В итоге моя группа в «Контактике» росла очень быстро.
5 декабря создана группа. На конец декабря – в ней 481 человек. Прирост за январь – 540 человек, на конец января в группе состоит 1021 человек. На 22 февраля – 1191 человек. Как вы видите, за фераль прибавилось всего 170 человек. Резкое падение прироста. Почему?
Потому что интенсивность рекламной кампании я в последнее время сбавил – она требует ОЧЕНЬ много времени, с которым у меня в последний месяц было очень плохо. Ну а у легких моделей машин и инерция небольшая. Публика там легко приходит, но так же быстро наедается и теряет интерес. Популярный пост во «Вконтакте» прекращает работать максимум через сутки. К тому же исторические группы, как я понимаю, я уже исчерпал, кто хотел – тот уже пришел. Нужно искать новые источники, новые сферы приложения для рекламы, работать с новой аудиторией, а времени на это пока нет.
В «Фейсбуке» — обратная ситуация. Там страница набирала популярность ну о-о-очень медленно, одно время я думал даже плюнуть на него. А потом неожиданно ФБ начал набирать разгон. Сейчас на страницу подписан 241 человек. И больше половины их них пришли за последние три недели. Просто в феврале было получилось несколько удачных постингов, которые работали очень долго и каждый привел изрядно народу. Сейчас фейсбучная группа прирастает едва ли не быстрее «контактовской». То есть когда зацепишь – маховик ФБ-ука крутится намного дольше.
Но это все именно о привлечении абсолютно новой аудитории, повторюсь – большая часть посетителей сайта приходит из ЖЖ…
Кстати, об удачных постингах. Во-первых, невозможно угадать, что станет хитом, а что нет. Во-вторых, хиты на площадках не совпадают, судя по всему, у каждой площадки – своя специфичная аудитория. Постинг, который был суперхитом в Фейсбуке (123 перепоста) в «Контактике» перепостило 9 человек (при вшестеро большей аудитории). Аналогично и обратное – на хиты из «Контактика» публика из «мордокниги» часто вообще не обращала внимания.
И последнее – ни одно сообщение о выложенном фрагменте не стало хитом. И лайков, и перепостов, они собирают куда меньше, чем «сопутствующие товары». Свое видение: почему это происходит, попытаюсь объяснить в выводах.
Интерес к эксперименту:
Интерес к эксперименту можно, на мой взгляд, оценить по двум показателям – по посещаемости сайта и по поступающим платежам.
С посещаемостью картина понятная – сначала волна интереса, отразившаяся и на популярности, потом – падение. Сперва все побежали посмотреть, что происходит, потом остались только те, кому интересно.
Вот только у меня было не так типично, падения после спада первоначального интереса не было. Очевидно, в силу того, что в декабре и января я интенсивно занимался рекламой, посещаемость в первые два месяца держалась примерно на одном уровне – порядка 300 человек в день, больше 4 тысяч уникальных посетителей в месяц. Для новорожденного сайта, где есть только куски выкладываемой книги, я считаю, неплохой показатель.
В феврале, со спадом интенсивности рекламной кампании, посещаемость начала падать, но не так заметно, как в группах в социальных сетях. В феврале средний показатель посещаемости на сайте составляет 250 человек в день. Скорее всего, дело в том, что у меня очень хорошие показатели стабильности аудитории, сформировавшееся ядро меня не бросает.
Именно эти люди, те, которым нравится, что я делаю, и держат проект на плаву, за что я им бесконечно благодарен – совершенно искренне и без дураков. То, что я делаю – я делаю в первую очередь для них, потому что любой человек пишет исключительно тогда, когда знает – это кому-то нужно. К сожалению, их число растет не очень быстро, в первую очередь из-за того, что внешний приток на сайте снижается.
В декабрь на сайте было 4764 уникальных посетителей, из них 33% заходили по прямой ссылке или по закладке. Со стороны, по внешним ссылкам, приходило больше половины — 65,1%, и 1,7% попали на сайт через поисковики. В январе посетителей было примерно столько же, — 4281, но картина была обратной — 71,9% посетителей заходили по закладкам, 26,7% — по ссылкам с других сайтов и соцсетей и 1,3% — с поисковиков. В феврале тенденция продолжается: знающих куда идут все больше — 77,1%, извне пришли еще меньше — 21,4%, процент попавших через поиск на редкость стабилен — 1,3%.
Доходность эксперимента:
Переходим к самому интересному — к деньгам. Деньги поступали и за подписку, и просто благотворительными пожертвованиями. Вот сколько я своей писаниной заработал («Яндекс-деньги» и PayPal даю уже за вычетом комиссии, то, что причитается мне):
Декабрь
Через QIWI 1000 руб
Через вебмани: 2926 руб.
Через Яндекс-деньги 5682 руб
Через PayPal 4816 руб ($158,6)
Итого: 14424 руб.
Уже неплохо. С учетом того, что за дебютный роман автор в издательстве получает в лучшем случае 25-30 тысяч рублей, я, получается, за неполный месяц заработал практически половину этой суммы. Я, конечно, прекрасно понимал, что это, конечно, разовая акция, и дальше будет неизбежное падение, если вообще еще будут какие-то деньги, но для себя поставил метку.
Я решил — когда (если) я заработаю 30 тысяч рублей, я буду считать эксперимент удачным. Это значит, что при публикации книги в Сети еще на этапе написания можно получить столько же, сколько за готовый роман от издательства.
Дальше наступил
Январь
Через QIWI 500 руб
Через вебмани: 200 руб.
Через Яндекс-деньги 1443 руб
Через PayPal 1447 руб ($47,6)
Итого: 3590 руб.
Падение, конечно, состоялось и было больше чем впечатляющим. Но это уже были честно заработанные деньги, не первоначальный взнос, который всегда велик, а то, на что я мог рассчитывать при хорошей работе. И меня, честно говоря, результат устроил. Книгу я собирался писать примерно полгода, и чаемая сумма в 30 тысяч как раз примерно и собиралась.
Следующий месяц, как вы помните, для меня пока что наихудший – и по посещаемости, и по деньгам почти весь февраль было примерно одно и то же. Но потом все поменялось – случилась пара крупных платежей. По состоянию на 23 февраля было собрано:
Февраль:
Через QIWI 1400 руб
Через вебмани: 100 руб.
Через Яндекс-деньги 806 руб
Через PayPal 15343 руб ($505)
Итого: 17649 руб.
Да, упомянутые крупные платежи прошли через PayPal, и именно они, собственно, и позволили мне пересечь установленную мною же черту «Успешность эксперимента» (кстати, хочу отметить, что без них сумма была примерно ожидаемой – порядка 3 тысяч рублей).
На сегодняшний день оплата подписки на книгу и пожертвования моих читателей составили 35 663 рубля, что позволяет мне признать эксперимент успешным. Свою задачу-минимум я выполнил.
Это не значит, что я прекращу писать – как раз наоборот, мой труд уже оплачен как минимум до февраля следующего года. Так что своей Большой игрой и людьми, принесшими холод, Нестеров будет вам надоедать еще долго. Но это значит, что теперь и в Сети автор-дебютант может получить сумму, сопоставимую с той, что ему заплатят в издательстве. А возможно (дальше проверим) и большую.
Так что черта, которую я подвожу, никакая не финишная, а промежуточная. Забег продолжается.
А закончить я бы хотел некоторыми выводами, которые я сделал за эти три неполных месяца:
Вывод первый:
На жизнь вы этим не заработаете. Но как стимулирование ваших писательских амбиций – это работает. Когда ты понимаешь, что человек ради твоих штудий готов расстаться с личными деньгами, хотя в Сети море разливанное бесплатного чтива – это очень приятно. Душу греет по-настоящему.
Немаловажно и то, что вы фактически ничего не теряете – по сути, эти деньги выступают приятным бонусом. Ведь, по большому счету, никто вам не мешает после окончания написания книги издать ее в традиционном, бумажном виде. Вот только права на продажу в электронном виде при заключении договора с издательством вам придется оставить за собой. Но, думаю, по крайней мере по состоянию на сегодняшний день, когда издательства фактически не занимаются электронным распространением, это не станет большой проблемой.
В общем, заниматься подобным можно, если ваша главная цель – написать книгу, а не заработать на ней.
Вывод второй:
Будь готовы к тому, что реализация подобного проекта потребует от вас очень много времени. Мой эксперимент, по сути, сожрал мое свободное время без остатка и все равно я катастрофически не успеваю заниматься всем, чем нужно заниматься. В первую очередь это происходит оттого, что, кроме собственно написания книги, мне приходится заниматься и раскруткой площадки, на которой это написание происходит. Ситуация, конечно, дурная – примерно как если бы певцу для устроения собственного концерта пришлось бы самостоятельно построить себе под это концертный зал.
Я бы, конечно, с огромным удовольствием воспользовался бы уже готовой раскрученной площадкой (электронным издательством), за небольшой процент публикуясь на их территории. Но, к сожалению, сегодня такой площадки в рунете просто нет. Есть одна библиотека – электронное издательство, работающее по подобному принципу, но они абсолютно не раскручены и, на мой взгляд, при выборе механизма своего функционирования сделали несколько грубых ошибок, что внушает мне определенные опасения в успехе этого проекта.
Вывод третий:
Я не уверен, что подобный эксперимент сможет повторить каждый. Мой относительный успех на старте – в немалой степени результат:
а) того, что я был первым,
б) счастливых случайностей
в) того, что еще до начала проекта у меня определенная аудитория собственных читателей.
Никому не известный автор, начинающий с нуля, будет в гораздо худшем положении.
Вывод четвертый:
Даже у меня успех — довольно относительный. По большому счету можно говорить лишь о более-менее удачном старте проекта, не больше. Я не поручусь, что дальше будет хотя бы также хорошо.
Не забывайте — посещаемость сайта падает, куски из книги хитами не становятся. По сути, явственно видно, что аудитория теряет интерес к проекту.
Причин этому может быть несколько:
а) Самое напрашивающееся: «Писать надо лучше» © Я вполне допускаю, что я просто не смог заинтересовать читателей, и они ушли. У более талантливых авторов, возможно, и товар будет сам себя рекламировать, и интерес к проекту только расти. Дерзайте, и пусть у вас все будет лучше чем у меня.
б) Пропал эффект новизны. Поначалу всем было интересно, но потом запал пропал, выкладка фрагментов текста стала рутиной и они, потеряв интерес, увлеклись чем-то другим. Тоже вполне вероятно – в наши дни на людей обрушивается такой вал информации и предложения, что надолго удержать интерес к чему-то одному людям довольно трудно, все быстро приедается и хочется чего-то нового. А книга он-лайн, в отличие от газеты, вынужденно остается в рамках одной темы.
в) Сама форма – рассказ с продолжением – была выбрана неудачно. Очень подозреваю, что для того, чтобы популярность проекта росла, писать надо по-другому. Надо давать более короткий и сжатый текст, не писать куски с продолжением, а делать их законченными.
Выкладывать фрагменты по принципу «один эпизод игры — одна статья», «один герой — одна статья», делать, по сути, книгу в рассказах. Как я понимаю, читатель сейчас привык получать законченную информацию в один присест, а не париться с удерживанием в голове до следующей выкладки. И так писать действительно можно, и, наверное, так действовать было бы более правильно. Но, к сожалению, для моей темы эта форма не подходит, она потребует упрощения материала и более торопливого проговаривания важных вещей, чего я делать не хочу. Но автор, который соберет книгу из внутренне законченных кусков (повторюсь – такое возможно), вполне возможно, окажется удачливее меня.
г) Возможно, ошибочна сама форма написания он-лайн. Наверняка существует весьма большая группа читателей, которые предпочитают потреблять книгу не в час по чайной ложке, а сразу целиком, или, по крайней мере, большими кусками. Эту гипотезу я буду проверять. Сейчас у меня написана примерно половина первого тома — и она внутренне законченная. Я собираюсь собрать эти фрагменты в один файл и, продолжая выкладку фрагментов, попробовать еще поработать и с этой «полукнигой». О результатах, если интересно, доложу.
На этом отчет о первых трех месяцах эксперимента заканчиваю, и в завершение я хотел бы поблагодарить всех, кто поддержал меня в этой затее. Всех, кто помогал на этапе создания, всех, кто дал добрый совет, всех, кто перечислил деньги – вне зависимости от их количества, всех, кто просто читал и высказывал свое мнение.
Без вас ничего бы не получилось. Я вам должен.
Если будут вопросы – с удовольствием отвечу.
Всегда ваш,
Вадим Нестеров
0 комментариев